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糖尿病を患って生計を立てるときは計画どおりに行ってください。

テストストリップやポンプ用品の注文、保険会社からの回答の検索、またはカルバウド計数とインスリン投与の微調整を行う日々のハードルを問わず、私たちが望むほどスムーズに動くことはよくありません。

ベストを願っていますが、最悪の場合を計画します。これは、タイプ1の30年の間、私が常に心に留めてきたモットーです。

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ここで、Dexcom G4 Transmitterの代替品をそのリストに追加することができます。

覚えていれば、新しいG4トランスミッターは旧式のものよりも小さく、より脳に似ているので、以前のSeven Plusモデルのように通年ではなく6ヶ月の保証が付いているだけでなく、G4レシーバーでも。その理由は、トランスミッタとレシーバの間で提供される精度の向上と長距離のおかげで、より多くの技術を内蔵し、バッテリ寿命を延ばすことができるからです。そのため、Dexcomは定期的に交換されることを保証するために保証を短くしました。

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最初の発注時に、お客様はDexcomまたは第三者の販売代理店から、「事前承認」の保険のために2つの送信機を提出しており、一度私たちの最初の送信機の電池が出ると、その交換を取得する問題。バッテリーの消耗が始まるとすぐに製品のバッテリ切れ警告が点滅するはずです。ユーザーガイドには、完全に放電するまでに1週間以上かかることが記載されています（使用量、範囲などによって異なります） 。

<！しかし、それはいつも起こっているわけではない、私たちは聞いている。

糖尿病コミュニティの人々の中には、トランスミッタが警告を表示していないと報告している人もいれば、iPod-esqueレシーバ画面で低バッテリメッセージが点滅してから、 。

デクスターの一部のユーザーは、書類の遅れや保険会社に提出されていない「事前承認」のために、最初の時点で想定されていたために、代替送信者を取得することに問題があると聞いています注文。

これらの問題に直面している一人の障害者は私たち自身のウィル・デュボアです。これは長年のタイプ1であり、2005年に初めてCGMを使用したときに米国で30番目の人でした。彼のCGMが一日もなかったのは、最近まで彼が警告メッセージとバッテリーの全死亡の間で送信者からわずか39時間しかかからなかったときです。 Dexcomが彼の代用書類を正しく処理してくれなかったので、Wilは彼の息子の春休み中に家族が旅を始めようとしていたように、ほぼ10年ぶりに彼のCGMがなくなりました。まったく気づかないうちに、Wilはこれが危険で容認できない状況であることを発見しました。

Wilは自分のブログ「999 Life After Dx

」でこの経験について書いていましたが、問題は簡単だと教えてくれました.Dexcom注文部門の誰かが、彼の最初の購入の。

"昨年の夏、承認が2台の送信機をカバーすると言われたが、明らかに誰かがフォームの間違ったボックスをチェックしたので、送信機が1台のみでG4の承認を得たという。数回は、私が警告を受けたときに、承認を得るために「たくさんの時間」があり、それが1週間または多分さらに続くことになることを心配しないように私に言った。 " Wilは、Dexcomが代理店に代理業者の要求を最近提出したとき、保険者は「事前認可」で少なくとも3週間バックアップされたとの声明を返答した。それ以前に交換品を受け取ることはできません。 DiaTribe

のケリー・クローズというDOCの友人は、Dexcomができなかった場所を手伝うことができました。彼女は特別なトランスミッターを手に入れていたので、Dexcomから新しいものを入手するまでWilに送ることができました。道のりは、DOC！

悲しいことに、Wilはこの状況で一人ではありません。

DOCの何人かの人々は、受信者が警告を出さなかったか、1週間も長く続きなかったという同様の状況を指摘しています。 Dexcomまたは第三者のディストリビューターのいずれかの問題の

もちろん、それほど長いことではなく、 誰もCGM を持っていなかったことを覚えておく必要があります。したがって、数日または1週間に行かないというアイデアは、ほとんどの場合壊滅的ではありません私たちの。しかし、低血糖に近づくことに全く気づいていないウィルのような人にとって、それは生死の問題のように感じます。そして、私たちの残りの人たちは、単に血糖値の変動をリアルタイムで示すこの技術に依存するようになりました。会社としてのデクムコムにとっては、顧客が製品で1日を欠席しないように固定されているということは、ほぼ「良い問題」です。

このポストのポイントは、1）あなたがDexcomユーザーの場合には、問題について知ってもらい、2）医療機器会社がこのような問題をどのように処理しているかを調べることです。

Dexcom社に正式な回答を求めたSteve Pacelli氏は、G4が発売されてから18ヶ月が経過していると指摘し、これらの報告は広く行われていません孤立した例はほんのわずかです。

彼はまた、Dexcomは最初からこれらのG4送信機は6ヶ月の保証しかなく、警告が表示されるとすぐに電池が消耗する可能性があることを明確にしています。しかし同時に、Pacelli氏は、多くのDexユーザーは、バッテリ警告が表示されるまでにTransmittersが10-11か月続くことを報告していると言います。彼は、警告を表示していない、あるいは1、2日しか持続していない送信機については聞いておらず、Dexcomが調べるものだと言っていました。 しかし、私は依然として、遅れや忍耐の可能性の準備に先立って計画を立てようとしているのです。 真剣に言えば、消耗品や書類を処理することに問題がないと私が誰かに言ったたびに一握りの額を払っても、私は年に一度の控除額を何度も満たすことができます。そして、私は保険の範囲と供給在庫に無数のギャップがあり、私はそれが言われたようにすべてがうまくいくのを待っていました。いいえ、これらの遅延を準備することはゲームの一部に過ぎません。

私は8月に私のDexcom G4システムを購入しましたが、何のトラブルも無く素晴らしい8ヶ月でした。 G4は私を何度も恐ろしい声から救ってくれました。私はそれが私の管理を微調整するのに役立つコントロールを取り戻すのに役立つと思います。

私の最初の送信機はまだ完璧に動作しています（理由を見れば、狂った画面が表示されなくても？または間違っていると表示されます）。

しかし、今、これらの話をWilなどからオンラインで見ると、私は同じ問題に遭遇するかもしれないと心配し始めました。

そこで、新しいG4トランスミッタを準備して準備を整えることにしました。私のサードパーティディストリビュータのEdgeparkへの電話は円滑なプロセスであることが判明しましたが、もちろん、私の保険会社に補充要求を提出して確認する必要があると言われました。

明らかに、私の最初の注文には、昨年の夏のように言われたように、バックアップの事前承認は含まれていませんでした。 1日後、私はEdgeparkから、保険会社が保険金請求を受け入れたと言って、私の控除額がすでに満たされていたので、私は20％の共同支払いを支払ったという連絡を受けました（今年の私のインスリンポンプ購入のおかげで！

これは、保険会社が保険金請求を拒否し、過去1年以内に既に送信者を承認した後で支払いを拒否して、他の人がレンガの壁にぶつかった場所のようです。幸いにも、その問題は私のために実現しませんでした。

発注し、私の最初の呼び出しから4日後、2番目のG4トランスミッタがFedEx経由で到着しました。私はまだバッテリーの警告を受けていないので、その時間が到着するまでボックスの中にそれを残しています。バッテリー残量警告が表示されたら、送信機がどれくらいの間続くかをちょっと調べてみましょう…

Dexcomはこれが広範な問題ではないという事実を伝えていることは間違いありません。しかし、もう一度言えば、人々の生活にとって非常に重要な医療ツールについては、常に最善を尽くすことを望み、最悪の場合に備えて計画する必要があるということです。念のため。

私たちがしなければ何が起こるかを知っているから…サプライヤーや器具を期待通りに得るためのギアにサルのレンチが投げ込まれています。

<！ **アップデート：

私の最初の送信機は、6月1日に "Low Battery"という叫び声を出し、ほんの少しの警告で約6日間続き、最終的にほこりを噛んだ。手元にバックアップがあったことはうれしいですが、警告が来たことに感謝しています。

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