ADAが糖尿病社会メディアサミットから学んだこと

ロシュ糖尿病は、糖尿病のブロガーとオンライン擁護者のグループを集めて交流するため、先週第2年目の「ソーシャルメディアサミット」を開催するのに十分なほど勇敢だった。はい、これは出席者のためのフロリダ州オーランドへの全費用支払いの旅行でしたが、決してマーケティングの邪魔にはなりませんでした。実際、米国糖尿病学会（ADA）と米国糖尿病学会（AADE）の関係者が私たちのグループに "直面"するために出席することに同意したことを嬉しく思っています。

<！正直なところ、私たちはここで歴史を作っているように感じました。最初は、巨大で強力でモノリシックな国家擁護団体に直面しているePatientブロガーのグループです。

ラウンド

糖尿病ケアと意識向上キャンペーンがこの国で行われている と、ADAが間違っていると考えていること。 <！ - 2 - > ADAのマーケティングコミュニケーション担当上級副社長、ロイスウィットコップは、この重要な議論に参加した6人チームの1人でした。私はイベントから彼女の「テイクアウト」に関するポストをペンに尋ねました。読んでください：

ロイスウィットコップ、アメリカ糖尿病協会のゲストポスト

オーランドでは数週間前、私の同僚の多くと私は糖尿病の患者との会話の中で、ロシュ・ソーシャル・メディア・サミットでのコミュニティ（またはD-OC）たった75分でしたが、それは私たちにとって非常に有意義で貴重でした。私たちがRocheから招待されたとき（リサ・ヒューズと彼女のチームのおかげで）、このチャンスがいかにユニークであったかは、私たちの誰にとっても失われませんでした。

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私たちは、サミットに2つの目的を持っていました.1つは、協会の多くの次元を代表する人々をテーブルに連れて来ることでした。そして、eコミュニティが接続できる組織に顔をすることができましたと関連している。私たちの全国青少年弁護士であるエイミー・ジョンソンと、国家理事会の役員であり国務長官であるドワイト・ホールイングは、私たちのボランティア選挙区を代表していました。スタッフ代表として、私はコミュニケーションチームのDavid Kendall博士、Chief Scientific and Medical Officer、Dayle KernとChristine Feheleyに参加しました。

私たちの第二の目的は、単に聞くことでした。私たちは、フィードバックが建設的で、大部分はそうであることを期待しました。意外なことではなく、いくつかの批判が指摘され、個人的な苦情も放映されました。私たちは、一度に1つの相互作用が構築されている組織の評判を知っています。室内の多くの人が、積極的ではない協会の経験を持っていることがはっきりと聞きました。個々のコメントには答えられないかもしれませんが、私たちは間違いなく耳を傾けていました。私たちの行動をより良くするためにフィードバックを使用して、糖尿病の人々に奉仕し、影響を受けています。

サミットから離れた主な感想は、米国糖尿病協会が患者選挙区から切り離されていると認識されていることです。聞くのは難しいことですが、糖尿病患者のために、私たちが行うすべてのことをページに記入することができますが、理由のために認識が存在します。いくつかの例では十分ではありません。他の例では、単に私たちが行っていることを宣伝していません。どちらの場合も、私たちはより良くする必要があり、それを知っています。

聞いて、私たちが組織として進化していることを実証できたことを祈っています。私たちは完璧になることはありませんが、私たちのボランティアの情熱とコミットメントによって、私たちが奉仕する人々のために努力していきます。糖尿病コミュニティのために、そして糖尿病のコミュニティによってより良い成果を上げ続けるためには、消費者と専門家双方の継続的なフィードバックとサポートに頼ります。オーランドでの私たちの時間が、私たちの集団的努力のすべてを強化し、人生を改善し、糖尿病を止めるための私たちの最終目標を達成するのに役立つ対話とコラボレーションの始まりに過ぎないことを本当に願っています。

- ロイスウィットコップ、

アメリカ糖尿病協会

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私は、私の診断以来、個人的にADAを長年にわたって批判してきました。私は、組織が非常に「赤いテープ」であり、特に、1型糖尿病の成人との接続が非常に断たれていると感じています。しかし、私は、サミットのこの開かれた会話は、ADAが、近い将来に私たちの "街頭の"障害者の視点に密接に "差し込む"ことができる/できることを希望します。ありがとう、ロイス！

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